索菲尼旗舰店官方正品_索菲尼旗舰店促销商品

索菲尼旗舰店评论和声明

辽宁鞍山 ID711482 :
挺好 别的不说物流炒鸡快 
评论时间:2019年03月27日

湖南娄底 ID640655 :
便宜也是有好东西的 收藏了索菲尼旗舰店 期待下次 合作 
评论时间:2019年03月27日

云南大理 ID631204 :
货已收到,非常不错。值得大家信赖。在这里对客服柔柔感谢,服务态度很热情,希望大家去选购。 
评论时间:2019年03月27日

山东临沂 ID908397 :
店家发货很速度,一天就到! 
评论时间:2019年03月27日

新疆石河子 ID189634 :
宝贝已收到,因其中原因,没有及时评价,如下次有喜欢的再来购买!索菲尼旗舰店客服态度很好。 
评论时间:2019年03月27日

湖北随州 ID627620 :
谢谢索菲尼旗舰店,东西真的很不错哦! 
评论时间:2019年03月27日

四川广元 ID693773 :
正好碰到店里有活动。索菲尼旗舰店还不忘我给我说。质量没的说~比我之前买的好得多,这次物流也很给力。 
评论时间:2019年03月27日

河南三门峡 ID462256 :
有点长,但是还是很好的
评论时间:2019年03月27日

四川绵阳 ID975922 :
不好意思回复晚了,东东很好。
评论时间:2019年03月27日

湖北荆州 ID887599 :
帮朋友买的,她说很好很好! 
评论时间:2019年03月27日

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加索菲尼旗舰店满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回,退款周期:审核通过后,退款周期与正常退款周期相同

Q:出现哪些情形时,索菲尼旗舰店消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

Q:在索菲尼旗舰店上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

Q:分期付款可以同时购买索菲尼旗舰店多件商品吗??
A:可以,最多5件

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日,售后到家服务时效顺延。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

Q:索菲尼旗舰店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前索菲尼旗舰店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,索菲尼旗舰店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,索菲尼旗舰店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。索菲尼旗舰店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

Q:索菲尼旗舰店提供的发票有哪几种??
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

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