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直创家居专营店评论和声明

河南鹤壁 ID316591 :
和想像中有点差别,但还是不错
评论时间:2019年12月07日

新疆巴音郭楞 ID441848 :
东西还ok,但是有点脏了,希望直创家居专营店下次发货的时候多注意一下 
评论时间:2019年12月07日

湖北黄冈 ID806924 :
应该很好吧,送人的,没见到。看直创家居专营店的品牌才买的。
评论时间:2019年12月07日

吉林四平 ID942372 :
宝贝很好,用着方便,我喜欢,
评论时间:2019年12月07日

广西北海 ID428644 :
掌柜人不错 。很好 服务很热情。 
评论时间:2019年12月07日

山东菏泽 ID182009 :
买的到咯。感觉棒棒哒。东西实惠不贵。 
评论时间:2019年12月07日

陕西渭南 ID272693 :
卖家人很好 这个还没用 看包装应该不错 
评论时间:2019年12月07日

海南定安县 ID652321 :
灵芝孢子粉行业黑幕
评论时间:2019年12月07日

湖南常德 ID243273 :
质量好,以后还来直创家居专营店买。 
评论时间:2019年12月07日

江苏连云港 ID586906 :
帮阿姨买的。听说挺好。
评论时间:2019年12月07日

Q:直创家居专营店哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至直创家居专营店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

对于保修期外的商品,维修时效与客户支付维修费用的时效相关,维修时效将做相应的顺延。

Q:订单退货时效是多久
A:自订单签收次日起7日内(以快递公司的送货单上的签收日期为准)。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

Q:关于直创家居专营店部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

此服务仅支持直创家居专营店配送范围。

Q:如何补贴回寄运费?
A:会员需选择快递方式将商品寄回,并支付快递费用,直创家居专营店不接受平邮或以到付形式寄回包裹,直创家居专营店将在退款时将运费或者补贴10元礼品卡至您的账户,运费补贴有期为1年。多张订单同一包裹寄回,仅补贴一次运费。直创家居专营店有权对无正当理由多次退货或拒收商品的用户保留不再给予10元礼品卡退货补贴的权利。

对于售后到家服务范围内的商品,不代表该商品同时符合保内条件。

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1:发布一口价为5元,但是却在商品描述中标注产品其它价格的; 案例2:商品的一口价标10.5元,但实际却是10件起拍。

Q:直创家居专营店提供换货吗?
A:直创家居专营店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利?
A:包括但不限于商标权(除销售假冒商品)、著作权(除盗版)、专利权等法律规定的权利。

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