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杨杨鞋铺评论和声明

广西桂林 ID464287 :
第三次来买了,杨杨鞋铺真的不错!! 
评论时间:2021年02月28日

海南屯昌县 ID756842 :
看起来很好,朋友看着也很有档次
评论时间:2021年02月28日

湖北荆州 ID979488 :
服务很好,很划算,就物流慢了点
评论时间:2021年02月28日

四川自贡 ID969709 :
和实体店一样,杨杨鞋铺很好,可以放心购买。 
评论时间:2021年02月28日

内蒙古通辽 ID288870 :
质量不错,很满意朋友看见也很喜欢。
评论时间:2021年02月28日

宁夏中卫 ID131455 :
好评,物流速度也快 
评论时间:2021年02月28日

广东惠州 ID934150 :
质量好。在杨杨鞋铺买过好几次了,挺好的 
评论时间:2021年02月28日

江苏徐州 ID783215 :
太棒了!没想到这么好!超好
评论时间:2021年02月28日

山东威海 ID822824 :
感觉很好.满意满意
评论时间:2021年02月28日

福建莆田 ID269327 :
宝贝收到,真心不错,杨杨鞋铺还送了赠品,值得推荐 
评论时间:2021年02月28日

“售后到家”是杨杨鞋铺为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加杨杨鞋铺满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:什么是详情页价格说明
A:商家详情页(含主图)以图片或文字形式标注的一口价、促销价等价格可能是在使用优惠券、满减或特定优惠活动时段等情形下的价格,具体青叶结算页面的标价、优惠条件或活动规则为准。

Q:具体哪些情形属于本规则管理范围?
A:1、出售假冒注册商标商品; 2、出售盗版商品。

此服务仅支持杨杨鞋铺配送范围。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:杨杨鞋铺配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:盗版商品包括哪些?
A:盗版商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

商品保修期内,如出现质量问题,仅需通过网络或电话提交服务需求申请,杨杨鞋铺将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:出现哪些情形时,杨杨鞋铺消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

退款金额在1000元及以下可选择退杨杨鞋铺余额,退款时效即时到账。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前杨杨鞋铺暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:如何办理退款方式和时效
A:杨杨鞋铺将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回杨杨鞋铺钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”?
A:因处理投诉和商家整改需要时间,因此,淘宝将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉,此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充,而不视为再次投诉。

售后到家服务不提供数据备份,盗版系统及软件安装,个人信息保管等服务内容,请您自行备份个人信息资料等,以免造成资料丢失,杨杨鞋铺对资料丢失不承担任何法律责任。

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